Frigiderele și congelatoarele unor supermarketuri din Suedia și Belgia, sabotate peste noapte într-un posibil atac cibernetic
Sistemele de răcire din zeci de supermarketuri din Suedia și Belgia au fost perturbate în noaptea de duminică spre luni, 2 noiembrie. Mai multe magazine ICA din Suedia spun că frigiderele și congelatoarele lor au fost piratate și setate la circa 50°C, iar Coop raportează probleme la șase magazine. În Belgia, Delhaize confirmă un „incident IT” la circa 40 de magazine, Carrefour la 15, iar Spar la circa cinci. Magazinele au fost nevoite să arunce alimente. Nimeni nu a revendicat atacul, iar o legătură oficială cu atacul de luna trecută asupra frigiderelor din supermarketurile franceze nu a fost confirmată.
Administratorii unor magazine din Suedia și Belgia au găsit luni dimineață congelatoare calde, bălți de apă pe jos și alimente care trebuiau aruncate. În noaptea spre 2 noiembrie, sistemele de răcire din zeci de supermarketuri din cele două țări s-au oprit sau au început să încălzească în loc să răcească. Mai multe magazine spun că au fost piratate. Lanțurile de magazine sunt mai prudente și vorbesc despre un „incident” pe care încă îl investighează.
În Suedia, grupul ICA a confirmat că „un număr limitat de magazine” au fost afectate peste noapte de un incident care le-a lovit sistemele de refrigerare și congelare, a declarat pentru presa suedeză purtătorul de cuvânt Gustaf Nilsson. El a spus că magazinele afectate sunt conectate în afara rețelei centrale a ICA și că grupul le ajută să gestioneze incidentul. Printre magazinele numite de Aftonbladet, Expressen și SVT se numără ICA Kvantum din Sjöbo și Tomelilla, ICA Nära Sankt Olof și ICA Nära Böda de pe insula Öland, ICA Supermarket Baronen din Stockholm și ICA Nära Viken din Karlstad.
ICA Kvantum din Sjöbo a scris pe Facebook că i-au fost setate congelatoarele la 50°C. „Nu putem ajusta temperaturile, nu le putem schimba. În congelatoare suflă aer cald. Totul e distrus”, a declarat pentru TV4 managerul magazinului, Rickard Nilsson, care estimează pierderea la câteva sute de mii de coroane. Managerul magazinului ICA Nära Böda a spus pentru SVT că a găsit apă pe jos și un congelator la 55°C. Coop spune că frigiderele și congelatoarele s-au oprit complet sau parțial la șase dintre magazinele sale din Gästrikland și Hälsingland, în zona orașului Gävle. Șeful de presă Carlos Cancino a spus că încă nu s-a stabilit cauza, dar că există asemănări cu atacul din Franța.
În Belgia, purtătoarea de cuvânt a Delhaize, Sarah De Meester, a confirmat un „incident IT” care a afectat frigiderele și congelatoarele la circa 40 de magazine, atât în Flandra, cât și în Valonia, și a spus pentru Reuters că au fost lovite și magazine din Luxemburg. Potrivit RTL Info și VRT, Delhaize a trimis pe la ora 4 dimineața o alertă despre creșteri bruște de temperatură, iar temperaturile au urcat la circa 15°C. Carrefour Belgia a raportat 15 magazine afectate și a spus că încă analizează situația, iar Colruyt Group a anunțat că circa cinci magazine Spar cu administrare independentă au avut probleme similare. VRT a notat că încă nu este clar dacă a fost un atac cibernetic.
Lanțul de măcelării De Laet & Van Haver a declarat pentru agenția Belga că parametrii sistemelor sale de răcire au fost modificați din exterior pe la ora 3 dimineața, iar evaporatoarele au fost trecute în modul de dezghețare. Angajații au oprit însă sistemele înainte ca temperatura să crească prea mult. Alții au avut mai puțin noroc. Magazinul Delhaize din Hoeilaart a rămas închis până la prânz, iar managerul a spus pentru HLN că aproape toate produsele congelate au fost aruncate, cu o pierdere de cel puțin 100.000 de euro. Un magazin Delhaize Proxy din Hoepertingen și-a estimat pierderea la circa 60.000 de euro.
Incidentele seamănă foarte mult cu atacul de la jumătatea lui octombrie asupra supermarketurilor din Franța, când hackerii au pornit de la distanță ciclurile de dezghețare ale controlerelor de refrigerare, provocând pierderi mari de alimente și câteva incendii. Parchetul din Paris a deschis o anchetă, iar agenția franceză de securitate cibernetică ANSSI a spus că au fost vizate controlere Danfoss, Copeland și Dixell. Danfoss a spus atunci că multe dintre unitățile afectate rulau software învechit. Expressen a relatat că două dintre magazinele suedeze contactate folosesc echipamente de răcire Danfoss, însă niciun furnizor nu a fost confirmat pentru incidentele de luni. Centrul pentru Securitate Cibernetică al Belgiei recomandase încă din octombrie ca sistemele de răcire să nu fie conectate direct la internet. Nimeni nu a revendicat atacul, iar autoritățile nu au legat noile incidente de atacul din Franța.