O pană Google Cloud la Londra a blocat bănci, site-uri și legăturile video ale instanțelor
Un „eveniment electric” în regiunea cloud europe-west2 a Google, de la Londra, a perturbat aproape toată ziua de marți Revolut, Lloyds, HSBC, Royal Mail, DPD și ședințele de judecată. Google spune că problema e acum rezolvată pentru aproape toți clienții.
O defecțiune la unul dintre centrele de date cloud ale Google din Londra a perturbat marți, 20 octombrie, aplicații bancare, site-uri și servicii publice din toată Marea Britanie. Potrivit paginii de stare Google Cloud, problemele cu mai multe servicii din regiunea europe-west2 (Londra) au început la 09:08, ora României (07:08 în Marea Britanie). Compania a explicat ulterior că un „eveniment electric” a provocat o pană într-una dintre zonele regiunii, europe-west2-b, iar alte servicii din regiune au avut erori și întreruperi intermitente de rețea.
Clienții Revolut, Lloyds Bank, Halifax, Bank of Scotland și HSBC au raportat că nu se puteau loga, nu puteau plăti cu cardul, retrage numerar sau transfera bani. Potrivit BBC News, la scurt timp după ora 08:00 în Marea Britanie, pe o platformă de monitorizare a penelor apăruseră peste 1.500 de sesizări despre Revolut; compania a pus problema pe seama unui „furnizor terț” și a spus că banii și datele clienților sunt în siguranță. Reuters scrie că Downdetector a arătat probleme și la Rightmove, la firma de curierat DPD, la NHS England și la Royal Mail, care a precizat că livrările de scrisori și colete nu au fost afectate. Serviciul instanțelor a anunțat că platforma video pentru ședințele la distanță a fost afectată, iar Criminal Bar Association a spus că procesele din Anglia și Țara Galilor nu au putut continua.
La 17:03, ora României, Google a anunțat că problema „a fost rezolvată pentru majoritatea clienților” și că mai afectează doar „un număr foarte mic”, apoi a închis incidentul după aproximativ opt ore. Compania și-a cerut scuze și a promis că va publica o analiză după încheierea investigației interne. The Guardian scrie că Autoritatea de Conduită Financiară (FCA) și Banca Angliei, care au primit în această vară puterea de a supraveghea furnizorii de cloud „critici” ai băncilor britanice, îi cer Google detalii. Pana a venit la exact un an după o defecțiune majoră la Amazon Web Services, care a scos de pe internet peste 1.000 de site-uri.
Mai devreme azi: pana Revolut a blocat aplicația și plățile cu cardul în toată Europa